こんなのあり？

境港市 K様宅から

「便器が詰まって流れません！すぐ来て下さい！」
と、電話がありました。

「近所の水道屋さんに八方手を尽くしてもらったけど
流れないので便器を取り替えて下さい！」
「でも、まだ使えるじゃないですか・・」
「２０年近くになるんで、この際取り替えます！」
「こんな状態だから今日にでも取り替えて下さい！」
そう言われても在庫がないし・・・

この話が出たのが日月連休前の土曜日でした。
火曜日の朝メーカーに無理を言って
翌日水曜日に入荷するよう特別に手配しました。

いよいよ作業をしようと思っていた水曜日の朝
離れた家に住む息子さんと名乗る方から電話で
「先日の取り替え話は無かったことにして下さい」
「あのぉ・今から作業に向かうところですが・・」
「お宅はクーリングオフを知っていますか？」
「良く存じておりますが・・」
「だったら文句ないでしょう！」

ブチっと電話は切れました。

クーリングオフ制度

消費者を保護する立場から、注文して８日以内ならキャンセル出来る制度です。

・万一工事していても、元に戻す必要が考えられます。

残った商品はどうなるのでしょう？
工事していて、元に戻すくらいなら断られて正解だったかも・・・
と、考えるこの頃です。

お安くしておきます！
お宅で取り替えませんか？
今度はきちっと契約書を交わしますので・・・（（笑））